7月5号星期四,比利时消费事务部长Kris Peeters(CD&V)表示,在比利时,受到7月25日和26日Ryanair瑞安航空公司机组人员罢工行动影响的旅客,可以选择退款或替代航班。
“罢工不是不可抗的前提,因此如果事实证明旅客预订的航班因罢工而没有起飞,旅客可以选择退款或替代航班。”Kris eeters说,部长将提醒瑞安航空公司这个规则,”我将在未来几周内密切关注这个问题。”
航空公司必须通知乘客,他们的航班已被取消,旅行者可以选择退款和替代航班。如果在计划航班前少于两周通知旅客,旅客有权要求获得额外补偿,补偿金额取决于飞行距离。
Tets-Achats消费者权益组织也表示将密切关注这个问题。