周二Proximus罢工:布鲁塞尔工作人员短缺 电话和互联网暂无影响 比利时

aceditor 2019-1-16 1020

Proximus的重组计划在周二引发罢工。该公司领导层称将减少近1,900个职位,同时承诺将增加岗位1,250个。工会估计,由于管理层缺乏沟通,国家作为Proximus的主要股东(53%)尚未充分参与,无法向工人提供担保。

没有网络中断但产生不便

在这种紧张的社会环境中,为了挑战过去一周对他们施加的不确定性,许多Proximus工作人员从今天开始罢工。大约300万客户的客服人员、电信咨询服务减少。工会方面确认,不会出现网络中断,互联网、电视和电话将正常工作。

另一方面,等待技术人员进行上门服务的Proximus客户将无法获得服务。不需要致电服务中心,Proximus会主动提醒您设置新的约会。

此外,0800号码将更加饱和,这将使等待时间比平时长。许多呼叫中心将被关闭。最后,计划在周二访问Proximus商店的客户应该发现它已关闭,只有少数例外。明天服务将恢复正常,客户可以与该公司取得联系。

数千人在布鲁塞尔抗议

周二早上,数百人聚集在Proximus塔楼前,响应工会在共同阵线上发布的罢工呼吁。CSC Transcom的Stéphane Daussaint表示,现场至少有1,500人,甚至接近2,000人,这个范围与该公司打算删除的职位数量相似(1,900)。 Stéphane Daussaint表示,此外仍有许多罢工者没有来到现场。

早上9点左右,罢工行动进行得很和平,“动员非常重要,工作人员非常担心。首席执行官预计将裁员1,900名,但许多服务已经人手不足。”CGSP秘书Laurent Malengreau说。

与遭到抵制的领导会面

周二与管理层安排了一次会议,但工会拒绝参加,“我们将抵制这次会面。”Malengreau说。

电信运营商Dominique Leroy的执行董事上周四公布了一项“重组计划”,计划在三年内取消1,900个工作岗位,并同时承诺将创建新的岗位1,250个。Proximus通过增加客户对新数字服务和新型连接(如物联网)的需求来证明这一计划的合理性。

本周一,比利时首相表示,政府方面反对硬性裁员。

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