我的中国护照快过期了，想去换，我打电话给领事馆预约，可是，领事馆的人说需要网上预约，我在网上搞不定，怎么办？有谁最近也有去换护照吗？你们是去办理的？或者有谁一起去换？可以联系吗？在此谢谢啦！