收费员恶劣态度对待抗震子弟兵 相关部门介入调查

bartzhao1 2008-6-5 1108

核心提示:6月3日,一篇指责陕西一处收费站收费人员对待抗震救灾子弟兵态度恶劣的帖子在国内各大网站论坛中迅速传播开来。陕西交通部门迅速对有关情况和相关人员进行了调查。
西部网6月4日报道 昨天(6月3日),一篇指责陕西一处收费站收费人员对待抗震救灾子弟兵态度恶劣的帖子在国内各大网站论坛中迅速传播开来,陕西交通部门了解情况后非常重视,迅速对有关情况和相关人员进行了调查。
6月2日21点42分,一个网名为“警灯下的少尉”的网友在某论坛发表了一篇题为“暴怒:河池寨收费站工作人员竟这样对待抗震救灾子弟兵”的帖子。贴文称,5月22日中午,三名消防官兵从四川抢险救灾现场返回途中,由于道路不熟,误经河池寨收费站而进入西安市区。贴文指责收费站一位女工作人员态度恶劣,不但拒绝他们从原站驶入高速,而且故意给他们指错道路,最后是一名好心的出租车司机主动为他们带路,走了3个多小时,才重新驶入高速。
帖文发出后,立刻在网上引起了轩然大波,到今晚20:00,仅某论坛回帖就达6500多条。帖文还被转载到国内众多网站论坛,网友在留言中态度激烈,要求严肃处理“态度恶劣”的收费站女工作人员。
了解到这一情况后,陕西省交通厅、交通集团非常重视,立刻开展了调查。根据调查:5月22日13:14分,由西安绕城高速公路河池寨收费站驶出一辆无牌货式消防车,当班收费员进行了放行处理,司机问收费站值班班长宝鸡方向如何行驶,值班班长回答说,根据上级规定,河池寨收费站是西汉高速公路的起点收费站,为了确保抗震救灾期间入川救灾通道的畅通,河池寨收费站不允许非前往救灾现场的货式车辆驶入,你们已经驶出了收费站,而且不是去往灾区,按规定不能再由此进入,只能从邻近的收费站进入。
13:33分,从汉中方向又驶来一辆车号为WJ19-X64**的货式消防车,这辆车与前一辆车在收费广场外会合后,在广场调头驶入收费站,值班班长发现后马上上前解释说,这是救灾专用通道,你们不是救灾车辆,不能上,要求该车退出车道。值班班长从收费亭拿了一张行车地图交给司机,并告诉那位司机,出河池寨收费站后,直行到丈八路右转,行驶3公里后从西高新收费站上高速,路上有路标。司机很配合地拿着地图和另一辆货式消防车向丈八路方向驶去。
记者今天下午联系到了当时的值班班长,她回忆说,当时双方都很平静,没有发生任何争执。按照收费站管理规定,一旦发生争执就要立刻录像,而且必须立即向上级反映。对于论坛上的指责,她表示很诧异。
根据帖子上的线索,记者今天找到了贴文中涉及的陕AT9243的司机,西安亚辉客运公司的小杨,并对他进行了电话采访。小杨回忆起5月22日的情况时说,当时他开车经过鱼化寨丁字路口,正遇到红灯,当时从一辆消防车上下来一名军人,向他询问怎样上连霍高速,当时他告诉这位军人,可以走西万路上高速,但对方表示自己对西安道路不熟悉,希望能直接走连霍高速。小杨说,当时看到几位消防官兵神情疲惫,询问他们是否从四川灾区回来,得到确认答复后,小杨就主动停止营运为消防官兵带路,小杨选择了东二环、幸福路等路线,最后把消防车送上了西临高速灞桥收费站,在高速路口,消防官兵非常感谢,主动拿出香烟和水来感谢小杨,但小杨坚决不要。小杨说,从鱼化寨到灞桥收费站,差不多跑了一个多小时。小杨回忆说,问路的军人没有向他讲收费站的事情,他也没有向对方说“你们被骗了”之类的话。
今天下午6点,“警灯下的少尉”再次发帖说,“写这个帖子没有攻击陕西(西安)和收费站工作人员的意图。相反,我们在陕西汉中休整时,受到当地老百姓的热烈欢迎:在一个小饭馆吃饭时,这个饭馆里的所有人,大人小孩,男人女人,全部站起来向我们表示敬意。让我们这些平时不知道眼泪是何物的官兵眼眶都湿了。大多收费站的工作得知我们是救灾的官兵,都起立送我们。我们赴川救灾途中经过陕西境内时,很多交警主动给我敬礼,这是从来没有过的。西安人民是好的,陕西人民是朴实善良的!”
“警灯下的少尉”在帖文中说,“当时这个收费站只允许救灾的车辆和小车通过,这名工作人员也是履行职责,这一点她没错。只是她的态度和责任心让我们寒心。”
陕西交通集团的相关负责人今天下午接受西部网记者采访时,证实了当事值班员是在执行抗震救灾期间禁止非前往灾区救灾车辆驶入西汉高速的规定。他们表示,非常理解抗震救灾官兵在前线连续奋战后身心疲惫情况下被拒绝的感受,对此他们也深感歉意。他们表示将积极与几位官兵进行联系,当面对有关情况进行沟通和解释,并向他们表达真挚的祝福和真诚的敬意。
“警灯下的少尉”发表的帖子
我是一名消防兵,中尉。
四川大地震发生后,我们支队20名消防官兵第一时间参与了抢险救援。共救出40余名被埋压群众。
我想在此说明的是:这20名消防官兵全是主动请缨来救灾的,虽然明知道此去可能永远不会再回来,可是直到我启程赴川时,还有战士跟在我后面乞求:“队长,让我去吧!”
近十天的时间里,我们全体官兵每人每天只吃一盒盒饭,只有三四个小时的睡眠,回部队体检时,我们每人瘦了十几斤。
其实每个人都怕死,我们军人也不例外,但在四川灾区救灾时,我们却没有一个人怕死!在进入随时可能会瞬间垮塌、支离破碎的危楼搜寻时,我们没有一个人退缩!我们内心深处有一个信念:与祖国荣辱与共、与人民生死与共!任何的付出都是值得的!即使死在灾区,我们也不会有任何的遗憾!
灾区的大苦大险没有让我们害怕,可是西安河池寨的一名女工作人员的言行却让我们心寒!
5月22日上午,我带两名战士驾消防特勤车完成任务返回原部队。由于对道路不熟识,误经河池寨收费站而进入西安市区。
在经过此收费站时,我们一名战士表明刚从灾区救灾返回,请求告之去郑州方向的路线。收费站内两名年轻女员工像看怪物一样死死的盯住我们看。我们知道,我们全身是泥,头发凌乱,眼圈发黑,胡须浓长,形象却是不佳,跟她们雪白的衬衣比起来确实是自惭形秽。
“你们往前走吧,路旁有路标!”此时,一个干部样的女人跟我们不耐烦的说道。
“同志,您好,我们第一次走这条路,麻烦您给我们说一下怎样上连霍高速!”
那个扎着红领带的女人竟被我们战士这句问话气得摔门而出,看样子不能再忍受我们的“啰嗦”。
我们只能往前走。幸好前方几十米处一名交警给我们说明了路线,让我们别下高速,并且允许我们返回高速。
我们的车返回收费站时,站在外面的那名女干部几乎要跳起来,拼命挥着手示意我们别过去。
“你们想干什么呢?不让你们过来偏要过来!这个收费站只有救灾车辆才能过,你们从四川回来的就不能再上了,你们向前走吧!”女干部几乎是在训斥我们。
“前面的交警说我们是救灾的军人,可以上高速!”一名战士解释道。
“他们说了不算,收费站的人说了才算!你们快走吧,别在这了!”
一直沉默不语的我终于压制不住内心的怒火,我跳下车,径直走向这名泼辣的女人。
“同志,请您态度好一点!这辆车是救灾回来的消防车,是特种车辆!如果真的不允许通过,我们也会配合你们的工作。但是你为何这样对我们?我要求和你们领导通话!”
女人听了我的话,懵了。可是她马上换了一种无赖的姿态:
“哟,怎么了?你们还是解放军哩,怎么这样哩!”
在一些影视作品中,听到陕西话总是感觉很诙谐,很亲切。可是听到这名女人浓重的陕西话,却感觉异样的恶心
“我们冒死救出四十多人,没有给军人丢脸。怎么了?”
女人最终终于改了脾气,声音一下变得温柔的好多。
“你们往前走吧,最多走个三五分钟,就找到上高速的路口了!”
可是当我们致谢继续前行了一段距离后,才知道被她骗了!我们费尽九牛二虎之力也找不到上高速的路!
后来,一辆车牌照为:陕AT9243的出租车司机知道了我们的情况。
唉,你们让她骗了!”他犹豫了半秒钟。
“这样吧,你们跟我走吧,我带你们上高速!”
就这样,在将近三个小时的时间里,这名年轻的出租车司机一直免费带我们到达上高速的路口。我让战士拿了一盒烟一瓶矿泉水送给这名司机。
可是这名年轻人死也不肯收。
“你们在四川受那么多苦,我做这点事做啥。你们快走吧!”一样浓重的陕西口音,他的话听起来却是那样的美!
如果那名女“干部”能看到我这篇帖子,我想告诉你:我们的好多官兵家庭非常优越,地位并不你低,你没有任何资本在我们面前趾高气昂。况且,国难当头,人民水深火热,你卖弄架子也不是时候!至少我瞧不起你!!
如果那名陕AT9243的年轻司机能看到这篇帖子,我想告诉你:我的两名战士一路都很感动,我们也很想你,虽然有可能一生再也不可能见面,但我们在这祝你好人一生平安!兄弟,我们真的感谢你!!!
让我代表我们支队所有官兵给你敬一个军礼!谢谢。
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